Los profesionales sanitarios trabajan con muchos sistemas informáticos diferentes, incluso en un solo día. En el ámbito de la medicina, es fundamental ser preciso y cuidadoso con la información de los pacientes. Los trabajadores sanitarios deben introducir regularmente datos confidenciales o seleccionar el medicamento correcto de entre largas listas. Estos factores aumentan la probabilidad de que los empleados cometan errores médicos.

En un estudio reciente del RIVM (Instituto Nacional Neerlandés de Salud Pública y Medio Ambiente), se constató que los sistemas informáticos utilizados por los profesionales sanitarios no son fáciles de usar. Esto da lugar a errores, como la omisión de advertencias sobre la combinación de determinados medicamentos o la prescripción de dosis incorrectas. Además de los sistemas poco intuitivos, la elevada presión laboral y la falta de experiencia con estos sistemas también contribuyen a la probabilidad de que se produzcan errores.

En la mayoría de los casos, el problema no radica en las competencias de los empleados, sino en que no utilizan el software o el sistema de la forma correcta. ¡Y aquí es donde Apty puede ayudar!

Apty es una plataforma de adopción digital diseñada específicamente para aumentar la utilización y la productividad del software. Con Apty, es fácil configurar flujos de trabajo guiados para mostrar a los usuarios exactamente cómo llevar a cabo sus tareas mientras utilizan el software. Ya no es necesario apartar a los empleados de sus tareas diarias para impartirles una formación costosa y que requiere mucho tiempo. Las investigaciones han demostrado que el 75 % de lo que se aprende en la formación se olvida en menos de 24 horas. Aprender a utilizar el software mientras se está utilizando es mucho más eficaz y eficiente.

Al añadir reglas de validación de datos, Apty puede resaltar dónde cometen errores los empleados y pedirles que corrijan o completen la información que falta. También evitará que se envíe información si es incorrecta o está incompleta.

El análisis de usuarios permite a los responsables identificar dónde se atascan sus empleados y necesitan orientación adicional. Puedes crear tutoriales y avisos personalizados para guiar a tus empleados en la dirección correcta y optimizar todo el proceso de incorporación.

Apty garantiza una adopción un 300 % más rápida, un aumento del 40 % en el rendimiento y la productividad de los empleados, y un ahorro del 80 % en costes de formación y asistencia. ¡Reserva una demostración hoy mismo!

Los trabajadores sanitarios ya tienen suficientes retos a los que enfrentarse; asegúrate de que el software no sea uno de ellos. Lee nuestro blog para descubrir cómo Apty elimina el dolor de cabeza que suponen los sistemas informáticos poco intuitivos.