Qué incluyen los Servicios de Instalación de Dyanix

Dyanix instala y configura escáneres y aplicaciones de digitalización para que estén listos para su uso en el entorno de trabajo previsto.

El servicio incluye:

• Desembalaje, montaje e instalación física del escáner.
• Conexión a un PC o a la red, seguida de sus respectivas pruebas de funcionamiento.
• Instalación de controladores y del software de diagnóstico suministrado.
• Instalación y configuración del software de digitalización o captura, cuando esté incluido.
• Configuración de perfiles de digitalización y ajustes de usuario para entornos más avanzados.
• Orientación a los operadores, incluidas las buenas prácticas de limpieza y mantenimiento periódico del escáner.

El resultado es un entorno de digitalización totalmente preparado para respaldar las operaciones diarias.

Cómo funciona

Los Servicios de Instalación de Dyanix siguen un proceso de implementación estructurado para garantizar que los sistemas estén plenamente operativos y validados antes de su puesta en marcha.

1. Preparación
   Revisión del entorno, requisitos y configuración operativa inicial.
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2. Instalación
   Instalación del hardware de digitalización y conexión a los sistemas correspondientes.
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3. Configuración
   Instalación de controladores, así como la configuración de perfiles de digitalización y de los componentes necesarios.
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4. Validación
   Verificación del funcionamiento y rendimiento del sistema en condiciones reales de trabajo.
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5. Puesta en marcha
   Presentación del sistema a los usuarios y orientación práctica para garantizar un uso correcto y eficiente.

Installation Smart

Installation Smart es un servicio de instalación práctico para organizaciones que necesitan que un escáner se instale, conecte y pruebe para que esté listo para su uso inmediato.

Incluye:

• Desembalaje y montaje del escáner.
• Instalación y conexión del hardware.
• Instalación de controladores y configuración básica.
• Pruebas de funcionamiento.
• Orientación básica para los operadores.

Ideal para:

• Instalaciones estándar de escáneres de documentos.
• Sustitución de escáneres con una configuración sencilla.
• Equipos que necesitan un entorno de hardware probado y listo para su uso.

Installation Business

Installation Business amplía el servicio Installation Smart al incorporar una configuración adicional y una introducción estructurada para los usuarios.

Incluye todo lo que ofrece Installation Smart, además de:

• Instalación y configuración del software de digitalización.
• Demostración de la solución de digitalización.
• Introducción al uso del software y de los controladores.

Ideal para:

• Entornos de digitalización que utilizan el software de captura suministrado.
• Equipos que implantan un nuevo escáner junto con un nuevo flujo de trabajo de digitalización.
• Organizaciones que desean que los usuarios comiencen a trabajar con confianza desde el primer día.

Installation Custom

Installation Custom ofrece una implementación a medida para entornos de digitalización más complejos que requieren una configuración avanzada y ajustes específicos para cada usuario.

Incluye:

• Configuración avanzada del hardware y del software.
• Instalación del software de captura y configuración de perfiles y trabajos de digitalización.
• Configuración de usuarios según los requisitos operativos.
• Configuración avanzada de la red, cuando sea necesario.
• Un plan de formación personalizado, que incluye recomendaciones para el mantenimiento.

Ideal para:

• Entornos de digitalización de producción.
• Aplicaciones de digitalización de libros y documentos de gran formato.
• Equipos con requisitos específicos en cuanto a usuarios, software o infraestructura de red.

Lo que obtiene

Los Servicios de Instalación de Dyanix están diseñados para facilitar la transición entre la entrega de la solución y su uso diario.

Con este servicio obtiene:

• Un escáner y, cuando corresponda, un software de captura configurados y listos para su uso.
• Pruebas de validación realizadas antes de la puesta en marcha del entorno.
• Orientación para los usuarios que favorece un funcionamiento correcto y un mantenimiento periódico.
• Una configuración adaptada a sus equipos, usuarios y flujos de trabajo operativos.

De la instalación al funcionamiento a largo plazo

La instalación es solo una etapa dentro del ciclo de vida completo de los servicios de Dyanix. Una vez que el entorno está en funcionamiento, Dyanix puede seguir apoyando a su organización para garantizar un rendimiento fiable, una adopción constante por parte de los usuarios y el soporte técnico necesario a medida que evolucionan sus necesidades.

Cuándo utilizar los Servicios de Instalación de Dyanix

Los Servicios de Instalación de Dyanix se recomiendan al implantar, sustituir o ampliar un entorno de digitalización.

Los casos de uso más habituales incluyen:

• Implantación de nuevos escáneres.
• Sustitución o actualización de equipos existentes.
• Ampliación o escalado de las operaciones de digitalización.
• Implementación de flujos de trabajo de digitalización estructurados.

Compatible con una amplia gama de tecnologías de digitalización.

Los Servicios de Instalación de Dyanix son compatibles con una amplia variedad de entornos de digitalización, entre ellos:

• Escáneres de oficina.
• Escáneres de producción.
• Escáneres de gran formato.
• Escáneres de libros.
• Escáneres de microformas.

Cada instalación se adapta a los requisitos operativos del entorno y a las características de la tecnología utilizada.

¿Por qué Dyanix?

Los Servicios de Instalación de Dyanix combinan experiencia técnica con un enfoque práctico de implementación para garantizar una puesta en marcha eficaz de su entorno de digitalización.

En la práctica, esto significa:

• Sistemas configurados en función de las necesidades reales de su organización.
• Instalaciones validadas en el entorno de trabajo donde se utilizarán.
• Reducción de los riesgos asociados a la implementación.
• Un único socio responsable del despliegue y de la transición a la operación.

El ciclo de vida de los servicios de Dyanix

Los servicios de Dyanix dan soporte a todas las fases del ciclo de vida operativo:

1. Asesoramiento
   Definir la configuración adecuada y el enfoque de flujo de trabajo
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2. Instalación
   Implementar y configurar los sistemas para su uso operativo
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3. Formación
   Garantizar un uso correcto y coherente en todos los equipos
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4. Soporte y mantenimiento
   Mantener el tiempo de actividad, el rendimiento y la continuidad a lo largo del tiempo