Introducción a la actualización de TotalAgility 8.1 de Tungsten Automation: agilización de los flujos de trabajo con automatización inteligente de bajo código

Gestionar los flujos de trabajo y procesar la información de forma eficiente se ha convertido en todo un reto. Desde las finanzas y los seguros hasta la logística y el comercio minorista, la complejidad de los procesos puede desbordar a los equipos, lo que provoca retrasos, incrementa los costes y los posibles errores. TotalAgility 8.1 es la última solución de Tungsten para transformar la automatización de los flujos de trabajo. Con sus capacidades mejoradas, TotalAgility permite a las organizaciones agilizar las operaciones, automatizar procesos intrincados y mejorar la satisfacción del cliente mediante la automatización inteligente y la creación de agentes de IA.

TotalAgility 8.1 va más allá de los enfoques tradicionales de automatización al ofrecer un entorno de desarrollo de bajo código, en el que los usuarios pueden crear procesos inteligentes y desplegar agentes de IA adaptados a necesidades operativas específicas. Esta actualización permite a las empresas reducir su dependencia de desarrolladores externos y capacita a los usuarios cotidianos para tomar el control de los proyectos de automatización.

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Superar las barreras de la automatización con capacidades de código bajo

Las iniciativas de automatización suelen conllevar numerosos retos, como costes elevados, requisitos de conocimientos técnicos y la necesidad de una planificación exhaustiva. Muchas organizaciones dan por sentado que para diseñar soluciones de automatización es imprescindible contar con sofisticados conocimientos de codificación, lo que hace que el proceso parezca desalentador y requiera muchos recursos. Sin embargo, TotalAgility 8.1 desafía estas suposiciones. Su conexión de bajo código está diseñada para simplificar la automatización, permitiendo a los usuarios que interactúan a diario con los procesos realizar mejoras sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Este enfoque innovador desplaza la atención de la codificación a la eficacia operativa, permitiendo a los usuarios crear, perfeccionar y desplegar procesos automatizados con una fricción mínima.

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Innovaciones clave en TotalAgility 8.1

Gracias a la amplia experiencia de Tungsten Automation en el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la gestión de procesos empresariales (BPM), la automatización robótica de procesos (RPA) y la gestión de decisiones, TotalAgility 8.1 ofrece una serie de nuevas funciones diseñadas para abordar retos de procesos específicos:

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Creación acelerada de agentes AI

Una de las características más destacadas de TotalAgility 8.1 es su capacidad mejorada para crear agentes de IA de forma rápida y eficiente. Gracias a la combinación de IDP, BPM, RPA y Large Language Models (LLM) con capacidades de gestión de decisiones, TotalAgility 8.1 permite a las organizaciones desarrollar agentes inteligentes capaces de gestionar con facilidad flujos de trabajo que antes eran complejos y manuales, como, por ejemplo, la incorporación de clientes y el procesamiento de reclamaciones. Este enfoque integrado incrementa la eficiencia, disminuye la carga de trabajo manual y mejora significativamente la satisfacción general del cliente.

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Procesamiento de documentos y extracción de datos mejorados

La última actualización introduce mejoras significativas en IDP y extracción de datos, reduciendo el tiempo de desarrollo del modelo hasta en un 80% con consultas sencillas basadas en texto. TotalAgility 8.1 aprovecha las funciones avanzadas de OCR y detección de idiomas para procesar documentos complejos, incluidos aquellos con texto manuscrito, en varios idiomas. La biblioteca de documentos ampliada también incluye modelos preentrenados para gestionar tipos de documentos esenciales, incluidos los formularios KYC y de logística, lo que permite a los equipos implementar nuevos procesos con mayor rapidez y precisión.

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Búsqueda y recuperación inteligente de documentos

Basándose en las funciones de búsqueda y recuperación de Copilot AI lanzadas a principios de este año, TotalAgility 8.1 eleva el acceso a la información a un nivel superior. Ahora los usuarios pueden realizar búsquedas en grandes volúmenes de documentos, recuperar información específica y obtener resúmenes con facilidad. Esta capacidad de recuperación avanzada es especialmente valiosa en tareas que requieren muchos datos, ya que permite un acceso más rápido y fiable a la información crítica, proporcionando citas de referencia para una mayor transparencia y capacidad de explicación de la IA.

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Automatización para mejorar los resultados empresariales

En charlas anteriores sobre el uso de la IA para la automatización, Tungsten hizo hincapié en la importancia de permitir a los usuarios desarrollar procesos de automatización inteligentes que respalden los objetivos de la organización y cumplan altos estándares de calidad. TotalAgility 8.1 refuerza este principio al permitir que usuarios de todos los perfiles técnicos participen en el proceso de automatización, fomentando la innovación y mejorando el retorno de la inversión.

Las funciones de código reducido de TotalAgility 8.1 ayudan a los desarrolladores ciudadanos - quienes están más familiarizados con los flujos de trabajo cotidianos- tomar decisiones informadas sobre la mejor forma de automatizar las tareas. Este enfoque no sólo acelera la automatización, sino que también mejora la calidad de los resultados en toda la organización.