Am 20. Juni 2023 fand ein gemeinsames Webinar von Apty und Dyanix mit dem Titel "How to Drive Successful Process Adoption Across Software Platforms" statt. Das Webinar brachte die Branchenexperten Bram van der Plas, Steve Clark und Jan-Peter Meus zusammen. Während des Meetings erörterten Sie die Herausforderungen, die sich ergeben, wenn Plattformen ohne konsistente Anleitung navigiert werden und welche Auswirkungen dies auf die Prozesse hat. Dieser Blog bietet eine detailierte Zusammenfassung der aufschlussreichen Diskussionen, die während des Webinars stattfanden.

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Identifizierung von Herausforderungen und Hindernissen

Sie befassten sich mit den Hindernissen, die die Einführung von Prozessen und ihre Effizienz in Organisationen behindern. Die Referenten beleuchteten die Schwierigkeiten bei der Navigation auf Plattformen ohne konsistente Anleitung, was sich direkt auf die Prozesse auswirkt. Der Mangel an kontextbezogener Unterstützung und Anleitung führt oft zu Verwirrung und Ineffizienz. Anhand eines realen Beispiels/einer Fallstudie betonten die Referenten, wie wichtig es sei, diese Herausforderungen zu meistern, um die erfolgreiche Einführung von Prozessen zu fördern.

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Strategien zur Sicherstellung der Prozesskonformität und einer korrekten Ausführung

Die Diskussion drehte sich auch um Strategien zur Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und der korrekten Ausführung von Anwendungen. Die Teilnehmer erfuhren, welche bewährten Verfahren IVC Evidensia mit Apty anwendet. Die Redner betonten, wie wichtig es ist, die Lernerfahrung durch kontextbezogene Anleitungen zu verbessern. Die Funktionen von Apty, wie z.B. die Verfolgung von Workflow-Abschlüssen und die Anleitung der Benutzer zur Eingabe der richtigen Daten durch Validierungen, wurden als effektive Methoden zur Einhaltung von Prozessen und zur korrekten Ausführung hervorgehoben.

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Verbesserung des Lernerlebnisses durch kontextbezogene Anleitungen  

Die Apty-Implementierung von IVC Evidensia hat gezeigt, wie Unternehmen das Lernerlebnis verbessern können, indem sie den Benutzern kontextbezogene Hilfestellungen geben. Die Plattform von Apty bietet interaktive Anleitungen, Tooltipps und Hilfestellungen auf dem Bildschirm, die es den Benutzern ermöglichen, nahtlos durch die Softwareplattformen zu navigieren. Durch die Einbindung dieser Funktionen können Unternehmen die Lernkurve minimieren und die Übernahme von Prozessen beschleunigen, was zu einer verbesserten Gesamteffizienz führt.