Pourquoi Workspace 365 est un pilier de la continuité des activités

La pandémie de Covid-19 a été un signal d'alarme pour les entreprises, les incitant à mettre en place des plans détaillés de continuité des activités. Avec le passage soudain au télétravail, il est apparu clairement qu'une catastrophe peut frapper n'importe quelle organisation. Dans cet article, nous examinons en quoi le cloud, l'intranet et les espaces de travail numériques constituent des technologies essentielles qui forment la colonne vertébrale d'un plan de continuité des activités (PCA) et comment les entreprises doivent adopter une approche globale pour garantir leur continuité. Nous commencerons par définir la continuité des activités et les PCA.

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Qu'est-ce que la continuité des activités ?

La continuité des activités désigne la capacité d'une organisation à poursuivre ses activités avec un minimum de perturbations en cas d'incidents imprévus, tels que des catastrophes naturelles, des cyberattaques ou des pandémies. Un plan de continuité des activités (PCA) consiste à identifier les fonctions critiques, à évaluer les risques et à élaborer des procédures d'intervention d'urgence et de reprise. L'objectif d'un PCA est de minimiser l'impact négatif d'une crise et de réduire le risque de pertes financières et d'atteinte à la réputation. Les PCA sont généralement stockés sur le cloud ou l'intranet, mais ces technologies sont insuffisantes à elles seules.

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Ne perdez pas la tête à cause du cloud.

Si vos locaux sont endommagés par un incendie ou une inondation, votre activité continue de fonctionner dans le cloud, où vous avez sauvegardé vos documents et vos données. Cela vous permet de reprendre « tout simplement » là où vous vous étiez arrêté, mais dans un autre lieu – et c’est exactement ce qui s’est passé pendant la pandémie de Covid.

La migration vers le cloud améliore en soi la continuité des activités, car les serveurs virtuels constituent généralement un endroit plus sûr pour stocker vos applications et vos données qu’un serveur sur site traditionnel (qui peut lui aussi être touché par un incendie ou une inondation).  

De plus, les données dans le cloud sont sauvegardées en temps réel ou du moins très fréquemment, ce qui signifie qu’en cas de crise perturbatrice, les dégâts peuvent être limités car vous disposez toujours d’une sauvegarde récente.  

Oui, le cloud est indispensable à la continuité des activités. Mais il existe des pièges :

2. La complaisance  

3. On est tenté de confondre le cloud avec la continuité des activités. Ce ne sont pas la même chose, notamment parce que le cloud lui-même expose une entreprise à certains risques, tels que ldes violations de données à grande échelle. Un autre talon d'Achille est le « shadow IT », où les employés téléchargent et utilisent des applications qui n'ont pas été approuvées par l'entreprise. Cela nous amène à notre deuxième écueil du cloud.  

1. Faire cavalier seul  

2. Le cloud est une source riche d'applications qui peuvent sembler utiles à vos employés, mais qui vous exposent largement aux risques de non-conformité des données, de perte de données ou d'infractions aux licences. En cas de crise, lorsque vos employés sont physiquement et souvent psychologiquement isolés de leur lieu de travail, il est plus important que jamais qu’ils utilisent des logiciels approuvés et contrôlés par vous, et que l’espace de travail qu’ils utilisent leur soit familiéer et rassurant.  

C’est l’une des raisons pour lesquelles les espaces de travail numériques tels que Workspace 365 jouent un rôle essentiel dans la garantie de la continuité des activités.

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Confiance et continuité avec Workspace 365.

Workspace 365 est un espace de travail numérique adaptatif qui regroupe les applications, les données, les documents et les processus au sein d’un environnement unique. Les intégrations avec Power Apps, la plateforme « no-code » / « low-code » de Microsoft, permettent aux organisations d’automatiser et de simplifier des processus  métier tels que les demandes de remboursement de frais ou les demandes de congés – des flux de travail traditionnellement gérés par l’intranet.  

Workspace 365 améliore la continuité des activités de plusieurs façons.

Il minimise la « prolifération numérique » en attribuant à chaque utilisateur un espace de travail numérique personnalisé et adapté en fonction de son rôle ou de ses responsabilités.

Nous avons déjà vu comment l'attribution de services cloud spécifiques à des rôles ou à des employés spécifiques réduit les risques pour la continuité des activités, car cela empêche les employés d'utiliser des applications ou des sources de données non autorisées. C'est également l'un des moyens par lesquels Workspace 365 vous permet de réaliser des économies, car vous déployez uniquement ce dont vous avez besoin, sans plus.

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Learn more about Workspace 365

Workspace 365 stimule la productivité en réduisant au minimum les pertes de temps et la confusion liées à la navigation entre différentes applications nécessitant des mots de passe distincts – une fragmentation qui expose d’avantage votre entreprise à des violations de sécurité ou au piratage, tant avant qu’après un incident critique.

En intégrant un intranet existant, Workspace 365 l’intègre naturellement dans les flux de travail quotidiens tout en optimisant la conformité aux plans de continuité des activités (PCA) en cas de crise imprévue.

Vous surmonterez une telle crise en toute confiance si vous pouvez effectuer votre travail comme vous l'avez toujours fait : calmement, efficacement et en collaboration au sein de votre environnement Workspace 365.

Appel à l'action :

Assurez-vous que votre plan de continuité des activités est complet et sécurisé avec Workspace 365. Le cloud est essentiel, mais il ne suffit pas à lui seul. Évitez les pièges de la complaisance et de l'informatique fantôme en utilisant un espace de travail numérique qui regroupe les applications, les données, les documents et les processus dans un environnement unique.  

Workspace 365 stimule la productivité, optimise la conformité au PCA et minimise la prolifération numérique, ce qui vous permet de réaliser des économies tout en renforçant votre confiance en cas de crise. Ne laissez pas la continuité de votre activité au hasard : investissez dès aujourd’hui dans Workspace 365.