Conseil

Comprendre comment les utilisateurs travaillent entre différents systèmes

L’adoption commence par la compréhension de la manière dont les utilisateurs interagissent avec les applications, les informations et les workflows.

Dyanix évalue :

• Les environnements de travail numériques et les écosystèmes applicatifs  
• Les workflows utilisateurs et les points de friction opérationnels  
• Les incohérences de processus entre les équipes  
• Les domaines dans lesquels les utilisateurs travaillent en dehors des systèmes prévus  

Sur la base de cette évaluation, Dyanix définit une approche pratique permettant de structurer l’environnement de travail numérique autour des usages opérationnels réels. ‍‍

Mise en œuvre

Structurer les environnements de travail autour des workflows

Dyanix configure et structure les environnements de travail numériques afin d’améliorer la facilité d’utilisation, la cohérence et l’adoption opérationnelle.

Cela comprend :

• La configuration et le déploiement de l’espace de travail  
• L’intégration des applications et la configuration des accès
• Navigation utilisateur et structure de l’espace de travail  
• Alignement des processus entre les différentes applications  
• Guidage intégré aux applications et support des workflows  

Workspace 365 centralise les applications et simplifie l’accès, tandis qu’Apty accompagne directement les utilisateurs au sein des applications grâce à des guides intégrés et à un support des processus.

Le résultat est un environnement de travail plus structuré, permettant aux utilisateurs de travailler de manière plus cohérente à travers les systèmes et les workflows.‍

Formation et support

Soutenir l’adoption à long terme et la cohérence opérationnelle

Dyanix propose des formations et un accompagnement continu pour aider les utilisateurs à travailler efficacement au sein des plateformes de travail numérique et des systèmes opérationnels.

Cela comprend :

• Intégration des utilisateurs et accompagnement à la prise en main de l’espace de travail  
• Formation aux workflows et aux processus  
• Support lors des évolutions des applications et des processus  
• Optimisation des guides intégrés aux applications et des workflows  

Cette approche aide les organisations à maintenir l’adoption, la cohérence et la facilité d’utilisation dans la durée.

Plateformes et technologies prises en charge

Dyanix accompagne les technologies de digital workplace et d’adoption, notamment :

• Workspace 365  
• Apty  

Les services incluent la mise en œuvre, l’intégration des utilisateurs, la configuration de l’espace de travail, le support à l’adoption et l’optimisation à long terme.

Ce que vous y gagnez

Les services Dyanix de Digital Workspace & Adoption aident les organisations à améliorer la facilité d’utilisation et la cohérence de leurs environnements de travail.

Les avantages incluent :

• Une meilleure adoption des applications  
• Une exécution plus cohérente des processus  
• Une réduction des frictions opérationnelles  
• Une intégration plus rapide des utilisateurs et des équipes  
• Un meilleur alignement entre les systèmes et les opérations quotidiennes

Pourquoi choisir Dyanix ?

Dyanix associe son expertise des technologies de l’environnement de travail numérique à un accompagnement opérationnel pragmatique.

Concrètement, cela signifie :

• Des environnements de travail alignés sur les usages opérationnels réels  
• Un accompagnement structuré pour l’intégration et l’adoption des utilisateurs  
• Un support couvrant les environnements Workspace 365 et Apty  
• Un partenaire unique pour les logiciels, les workflows et l’adoption opérationnelle