Oktober (voorheen RSZK) is een zorgorganisatie die zich inzet voor het bieden van gepersonaliseerde zorg aan kwetsbare ouderen. Aangezien zorgverleners vaak op locatie werken, bijvoorbeeld bij huisbezoeken, in het verzorgingstehuis of in het hospice, waren ze op zoek naar een mobiele werkplek voor meer dan 1.200 medewerkers.

Oktober over de nieuwe werkplek

“We werkten via Citrix op onze eigen infrastructuur, maar mede vanwege de hoge kosten en andere behoeften was verandering noodzakelijk. Daarom spraken we met onze IT-dienstverlener Simac over een dashboard dat werkplekonafhankelijk was. We wilden overstappen naar een browsergebaseerde werkplek waarmee medewerkers veilig gebruik konden maken van SaaS-oplossingen. Vervolgens hielpen ze ons om binnen vier maanden volledig over te stappen naar de online werkplek, Workspace 365”, zegt Jaap Veerhoek, Business Operations Manager bij Oktober.

IT-dienstverlener Simac introduceerde Workspace 365 en het nieuwe Oktober-dashboard was geboren, waarin Microsoft Office 365 en alle applicaties, zoals mijnCaress, AFAS en Ortec, na één keer inloggen met slechts één klik beschikbaar zijn, op elk apparaat. Het nieuwe dashboard toont applicaties op basis van gebruikersrollen, zodat medewerkers alleen de applicaties zien die ze nodig hebben. Meer dan 80% van de medewerkers werkt volledig online, terwijl de overige 20% ook gebruikmaakt van lokale Office-applicaties, die eveneens zijn geïntegreerd.

Beveiliging van online werkplekken

“Gegevensbeveiliging is erg belangrijk. Door risicoprofielen op te stellen, voorkomen we dat medewerkers bijvoorbeeld klantbestanden openen op manieren die niet voldoende veilig zijn. Daarom beginnen onze medewerkers altijd met inloggen op Workspace 365 via Multi-Factor Authentication. Van daaruit kunnen gebruikers al hun applicaties starten, zonder voortdurend hun gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw te hoeven invoeren (Single Sign-On)”, zegt Maik Berkelmans, IT-architect bij Oktober.